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La Solution GRM

"La solution GRM nous a permis de sauver du temps que l'on utilise maintenant à bonifier nos services aux membres!"

-Un client satisfait!

La solution GRMtm est conçue pour les organisations entretenant des relations avec plusieurs membres.

La solution GRMtm offre la possibilité d'intégrer l'ensemble des activités de votre organisation afin d'optimiser chacune d'entres-elles. 

L'implantation d'une solution GRMtm vous offre un réel retour sur l'investissement, qui bénéficie autant à votre organisation qu'à vos membres!  


LES BÉNÉFICES:
Améliore la relation membre
  • Gérez le répertoire des membres
  • Consultez l’historique de la relation avec le membre
  • Observez le statut ou les alertes relatives aux membres
  • Accédez aux compétences
  • Assurez l'exactitude de votre information
Optimise vos activités
  • Gérez l’ensemble du processus de cotisation annuelle
  • Automatisez l’émission des cartes de membre
  • Minimisez les erreurs de saisie, doublon, etc.
  • Transférez automatiquement les informations financières dans votre système comptable
  • Gérez les exceptions de la publication du bottin
Simplifie la création de rapport
  • Produisez les rapports que vous souhaitez quand vous le souhaitez
  • Automatisez la production de rapports périodiques
  • Exportez l’information vers Microsoft Office
Maximise l’utilisation d’Internet
  • Publiez l’information nécessaire à vos membres sur Internet
  • Permettez la mise à jour des informations des membres en-ligne (changement d’adresse, statut, etc)
  • Paiement en ligne
Maximise les communications avec les membres
  • Automatisez les envoies massifs (mailing)
  • Offrez un portail Intégré à la Solution GRMtm
  • Automatisez l’émission du bottin des membres
Facilite l’organisation d’événements
  • Gérez les formations, conférences, conférenciers, salles, disponibilités, etc.
  • Offrez la possibilité de s’inscrire et de payer en-ligne
Simplifie les audits
  • Automatise les rapports d’audit ou vérification
  • Créez des rapports de contrôle
  • Gérez vos plaintes et/ou griefs de façon systématique
  • Automatisez la production de statistique
Soutien le travail des comités
  • Gérez les activités de vos comités
  • Gérez les activités de vos « grands dossiers »
Réduit les coûts de TI
  • Bénéficiez des technologies de pointe s’intégrant naturellement a Internet (.net)
  • Gérez une seule base de données
  • Profitez d’un seul fournisseur pour vos besoins informatiques et Internet
  • Profitez d’une solution évolutive